Top 10 des outils de prospection commerciale en 2024
Gagner du temps et accélérer sa prospection B2B, voilà le défi n°1 des BDR et SDR qui sont en première ligne du cycle de vente pour assurer un pipeline dynamique – avec un flux constant de nouveaux leads !
Avec 13% des activités de prospection pouvant être automatisées selon McKinsey – il est temps d’agir pour gagner en productivité.
De la gestion du pipeline à la qualification des leads, opter pour de bons outils de prospection commerciale peut faire la différence : ils sont vos alliés pour augmenter le volume et la qualité des leads, et vous permettre ainsi d’accélérer votre cycle de vente.
Au-delà du gain de temps offert, ces outils sont un véritable levier pour débloquer des insights précis sur vos prospects, mieux personnaliser votre approche commerciale et automatiser vos actions pour gagner en efficacité. Résultat ? Des efforts de prospection maximisés – avec plus de rendez-vous obtenus grâce à une approche ciblée et data-driven.
Entre les différents logiciels CRM, de gestion du pipeline, d’outils de génération de leads, d’enrichissement de données ou encore d’automatisation : comment s’y retrouver parmi tous les outils proposés ? Votre plus grand challenge sera de réussir à construire une stack Sales la plus efficace et efficiente possible, pour un processus de vente fluide et optimisé.
Découvrez comment construire votre stack Sales avec notre sélection des 10 meilleurs outils de prospection B2B, qui vous permettront de maximiser l’efficacité de votre prospection et gagner en vélocité. On vous révèle leurs fonctionnalités, leurs prix et surtout leur impact sur votre activité commerciale B2B.
Qu’est-ce qu’un outil de prospection ?
Par définition, un outil de prospection est une solution logicielle conçue pour améliorer l’efficacité de la prospection commerciale et la gestion du pipeline de vente des équipes commerciales.
Il facilite l’identification de nouveaux prospects, l’enrichissement des données les concernant, la qualification des leads, ainsi que l’interaction et le suivi – de manière ciblée et efficace.
À l’heure où la vélocité commerciale est la clé, ces outils deviennent essentiels pour dynamiser et rationaliser le processus de prospection : ils libèrent un temps précieux tout en favorisant une approche plus stratégique et personnalisée, pour permettre aux Sales d’augmenter leurs chances de conversion lors de leur prospection.
Il existe plusieurs types d’outils de prospection, chacun répondant à des besoins spécifiques pour optimiser certaines étapes clés de prospection ou les unifier dans le processus de vente :
- Logiciels CRM avec des fonctionnalités de prospection : votre CRM est votre outil pilier pour gérer votre pipeline de vente et vous offrant la possibilité d’intégrer des outils additionnels pour booster votre efficacité. Ils centralisent toutes les interactions avec les clients et prospects afin d’offrir aux commerciaux une vision complète du pipeline de vente et faciliter la gestion du cycle de vente, du début à la fin.
- Plateformes d’identification et génération de leads : elles aident les commerciaux à identifier et filtrer de nouveaux leads qualifiés, en orientant leurs efforts de prospection sur les cibles les plus prometteuses.
- Outils d’enrichissement des données du prospect : ils fournissent des informations détaillées et à jour sur les prospects, permettant aux commerciaux de personnaliser leur approche et d’augmenter leurs chances de réponse ou de conversion.
- Solutions d’automatisation de la prospection : ces outils prennent en charge l’envoi automatique d’emails de prospection, la planification des relances et suivis, et d’autres séquences de communication, libérant du temps pour des tâches plus stratégiques.
En s’intégrant parfaitement aux CRM, ces outils assurent une gestion fluide des données de prospection et procurent aux équipes de vente les insights nécessaires pour affiner leurs tactiques et booster leur performance. Ils optimisent de fait la gestion des leads dans le pipeline de vente.
Plus encore, ils favorisent une collaboration transparente et efficace au sein des équipes de vente en assurant que toutes les informations pertinentes sur les prospects soient accessibles et exploitées tout au long du processus de vente, depuis la première prise de contact jusqu’au closing !
Pourquoi utiliser des outils de prospection ?
Les outils de prospection représentent un véritable levier de croissance pour les entreprises B2B, notamment dans le secteur tech. Bien exploités, ils apportent un gain de temps significatif, optimise l’efficacité des processus commerciaux et génèrent des leads de meilleure qualité. L’objectif ? Accélérer l’ensemble du cycle de vente avec un processus de vente fluide et cohérent.
- Générer des leads mieux qualifiés
L’utilisation de données enrichies et d’analyses prédictives permettent de filtrer efficacement vos leads pour se concentrer sur ceux qui répondent le mieux à votre ICP. Certains outils utilisant l’IA pour analyser des volumes massifs de données permettent de mieux identifier les momentums potentiels chez vos prospects. Cela permet d’augmenter significativement le taux de conversion, en visant une meilleure allocation des efforts commerciaux.Les commerciaux peuvent ainsi se concentrer sur les prospects avec le plus fort potentiel de conversion, améliorant ainsi la qualité des leads dans le pipeline et le succès de leurs campagnes de prospection.
Cibler plus de prospects, plus rapidement, avec moins de ressources allouées
Les outils de prospection, de scrapping, ou d’enrichissement vous permettent d’élargir la portée de votre prospection en vous aidant à mieux identifier vos entreprises cibles et buyer persona dans votre TAM (Total Addressable Market). En vous aidant à affiner et accélérer la recherche et l’engagement de nouveaux prospects, les commerciaux peuvent atteindre un volume plus important de leads sans pour autant augmenter leurs ressources allouées. In fine, cette prospection ciblée maximise le nombre d’opportunités.- Accélérer votre prospection, grâce à l’automatisation
Libérez du temps pour ce qui compte ! L’automatisation des séquences d’emailing ou cold calling, de la qualification de leads, et du suivi des interactions décharge les Sales d’une grande partie du travail manuel. Les commerciaux se concentrent davantage sur leur stratégie de prospection, la priorisation de leurs comptes et sur l’engagement des prospects, plutôt que sur les tâches administratives.
- Fluidifier vos processus de vente, avec une stack Sales cohérente et performante
Créez un écosystème commercial cohérent ! Ces outils s’intègrent facilement avec votre CRM et autres plateformes prospections, ce qui vous permet de mieux centraliser vos données de prospection et les informations clients, et d’avoir une vue d’ensemble cohérente de votre activité commerciale.
Quels sont les meilleurs outils de prospection pour consolider votre pipeline de vente ?
Prospection, enrichissement, scraping ou automatisation : face au grand nombre quotidienne de données, comment choisir l’outil le plus adapté à votre stratégie de prospection ? Il est important de sélectionner l’outil le plus pertinent selon l’étape de votre prospection, et les informations en votre possession.
Outils d’identification des prospects
Les logiciels de prospection commerciale offrent des fonctionnalités variées, telles que la recherche avancée de prospects selon vos critères, la segmentation de la base de données, et la gestion des interactions. Ils permettent aussi de cibler efficacement des leads qualifiés, en réduisant le temps et les ressources nécessaires pour construire votre base de prospection. Vous pouvez les intégrer à votre CRM, pour un accès complet à l’historique des échanges avec votre prospect.
LinkedIn Sales Navigator
Sales Navigator est l’outil incontournable pour réussir sa stratégie de prospection et social selling, en vous permettant de mieux cibler et engager vos prospects sur le vaste réseau professionnel LinkedIn. Grâce à ses fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, LinkedIn Sales Navigator permet d’accéder à des insights précieux sur les entreprises et les décideurs clés (vos buyer personas), facilitant ainsi une approche personnalisée et ciblée. Ses filtres incluent différents critères pour affiner votre recherche, comme l’industrie, la taille de l’entreprise, le type de poste, etc. Son système d’alerte et fonctionnalités avancées permettent de suivre l’activité de vos prospects et de vos comptes, ce qui vous permet de cibler efficacement vos efforts de prospection et de gestion des relations.
LinkedIn Sales Navigator propose 3 plans :
- Professional (Core) : à partir de 79.33€/mois
- Team (Advanced) : à partir de 129.60€/mois
- Enterprise (Plus) : personnalisé selon besoins
Nomination
Nomination est un outil de Sales Intelligence et de prospection conçu pour les Sales B2B, qui vous permet d’identifier des leads qualifiés. Grace aux coordonnées email et téléphoniques des décideurs qui sont mises à votre disposition, vous pouvez les contacter directement ou de lancer des campagnes de marketing ciblées.
Entre ses fonctionnalités, il vous fournit également les organigrammes de la plupart des entreprises française, et il analyse votre réseau personnel et celui de vos collègues, pour identifier les meilleures portes d’entrée et maximiser les chances de succès.
Tarif : personnalisé selon besoins
💡 Nos conseils pour bien exploiter son outil d’identification des prospect
En premier lieu, établissez vos critères de sélection en explorant les fonctionnalités de filtrage, telles que l’industrie et la taille de l’entreprise, afin de perfectionner votre ciblage. Ensuite, personnalisez vos messages et vos offres pour répondre de façon précise aux besoins de chaque prospect. Enfin, analysez les résultats de vos campagnes pour identifier les points forts et les axes d’amélioration.
Outils d’extraction des données (scraping)
Le web scraping est une méthode d’extraction de données automatisée, utilisée pour collecter les données sur vos prospects à partir de différentes sources (sites web, plateformes de prospection etc.). Parmi ces données, vous pouvez collecter par exemple les informations d’une page LinkedIn ou les coordonnées d’un décideur clé sur LinkedIn. etc. Ces outils vous épargnent l’extraction manuelle des informations en gagnant du temps.
Kaspr
Kaspr, une extension Google Chrome, propose de nombreuses fonctionnalités pour faciliter l’acquisition d’adresses e-mail et de numéros de téléphone et pour automatiser le processus de prospection par e-mail. Ces données peuvent être directement intégrées dans votre CRM grâce à son API. Principalement utilisée sur des plateformes de prospection, telles que Sales Navigator de LinkedIn, Kaspr vous permet d’enrichir votre base de prospects avant de lancer vos séquences de prospection, tout en offrant la possibilité d’envoyer des invitations et des messages automatiques sur LinkedIn.
Kaspr propose 3 plans :
- Gratuit
- Starter : à partir de 45€/mois
- Business : à partir de 79€/mois
- Organisation: à partir de 99€/mois
PhantomBuster
PhantomBuster est une plateforme de scraping de données et de marketing automation, notamment sur les réseaux sociaux. Cet outil de prospection multicanal est très util pour construire un fichier de prospects en se basant sur des informations qui proviennent de différentes sources sur le web. L’outil permet d’extraire des listes de prospects, d’enrichir les données de vos prospects et gérer vos campagnes de prospection automatisée sur LinkedIn ou par email. Il peut scrappé d’autres types de données ou automatiser certaines actions, telles qu’envoyé une invitation aux personnes qui ont aimé une publication LinkedIn, intégré un groupe sur LinkedIn, ont consulté votre profil, pour ensuite les enregistrer dans le cloud aux formats CSV et JSON.
PhantomBuster propose 3 plans :
- Starter : à partir de 56 $/mois
- Pro: à partir de 128$/mois
- Team : à partir de 352$/mois
💡 Nos conseils pour choisir outil de scraping
Il est important de suivre les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation des sites sources afin d’éviter toute collecte abusive de données personnelles. Optez pour des sources fiables et utilisez des outils d’extraction qui peuvent garantir la fiabilité des informations collectées. Veillez ensuite à filtrez ces données pour ne récupérer que celles qui répondent à vos critères, et pour éviter de surcharger votre base de données (le geste RSE !). Veillez à vérifier régulièrement la qualité des données récupérées et procédez à des mises à jour si nécessaire.
Top des outils d’enrichissement de données prospects
Une fois vos prospects identifiés, les outils d’enrichissement permettent de collecter des données essentielles sur vos prospects ou clients, afin d’enrichir votre base de données de prospection. Les informations collectées par ces outils concernent aussi bien les coordonnées de vos prospects, telles que les adresses e-mail ou numéro de téléphone, que celles liées à vos comptes à prospecter : croissance des employés, revenus annuels des entreprises, etc. Les outils d’enrichissement sont tout aussi précieux pour conserver vos bases de donnés de prospects à jour, en offrant des fonctionnalités de data cleansing, qui permettent de maintenir une base propre en améliorant la qualité et la précision de vos informations, suivre l’activité de vos comptes sur les réseaux sociaux. Ces outils sont essentiels pour assurer un suivi et une compréhension plus profonde de vos prospects pour mieux identifier vos momentums. L’enrichissement de vos contacts seront essentiels pour avoir o optimiser le taux de conversion de vos campagnes de prospection, en adoptant une approche plus ciblée et efficace,
En les intégrant dans votre CRM, vous pourrez optimiser la qualité de vos campagnes automatisées via vos workflows.
Les informations de vos prospects collectées vous aideront à identifier :
- Les profils des prospects : en collectant certaines données chez vos buyer-persona, tels que le nom, poste, adresses mail, numéro de téléphone, lieux, compétences des prospects ou outils utilisés, etc.
- Les profils des entreprises : nom de l’entreprise, son emplacement, son secteur d’activité, le nombre d’employés, ses recrutements récents ainsi que des détails sur le chiffre d’affaires, ou ses dernières levées de fonds.
- Les technologies et les logiciels que vos prospects utilisent.
- Les intentions d’achat et les momentums chez vos prospects : ce qui permettra de concentrer vos efforts de prospection sur les prospects les plus qualifiés, en fonction de leurs besoins et de leur maturité dans le processus d’achat.
Lusha
Lusha est un logiciel commercial de données B2B, qui fournit des informations d’enrichissement des leads. Il permet aux commerciaux de collecter rapidement des données telles que les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les profils sociaux des prospects – ou les informations liées aux entreprises à prospecter. Grâce à son extension Chrome, vous accédez aux données de vos prospects directement sur les plateformes de prospection (linkedin Sales navigator) ou tout autre site de vos entreprises prospects, en les enregistrant dans une liste dédiée ou en les intégrant directement à votre CRM. Les filtres proposés par l’application offrent une excellente précision, permettant de créer des listes de 1000 prospect en seulement quelques clics. Cette application open source a su créer une véritable communauté de contributeurs actifs pour enrichir constamment sa base de contact, en partageant de précieuses ressources et donne aussi des recommandations pour des template. À travers son outil d’outreach Lusha Engage, Lusha offre la possibilité de créer des séquences de prospection automatisée, à travers des e-mails, téléphone ou sms. Lusha va jusqu’à vérifier les e-mails de vos prospects pour maximiser vos efforts de prospections.
Lusha propose 4 plans :
- Gratuit
- Pro : à partir de 29 $/mois
- Premium : à partir de 52$/mois
- Scale : selon besoins
COGNISM
Cognism est une plateforme de prospection B2B alimentée par l’intelligence artificielle (Revenue AI), qui offre des informations tant au niveau des comptes et des contacts, qu’au niveau de détection des signaux d’achat et des outils utilisés par les entreprises. Vous pouvez non seulement l’intégrer avec vos stack existante (Salesforce, HubSpot ou autres), mais aussi ajouter son extension Chrome sur votre navigateur pour enrichir instantanément les données des profils LinkedIn et les listes de Sales Navigator, augmentant ainsi la qualité et la pertinence de vos données.
Tarif : personnalisé selon besoin
Apollo
Avec ses plus de 200 PoD (Point of Data), Apollo.io est l’une des plus grandes bases de données de contacts du monde, disposant de données fiables et précises de plus de 275 millions de contacts et 73 millions d’entreprises. Ce logiciel, aussi disponible en extension Chrome, combine des fonctionnalités comme la génération et la qualification de leads, la gestion des données clients, le suivi des performances, la personnalisation et l’automatisation des communications.
Apollo.io propose 4 plans :
- Gratuit
- Basic : à partir de 49$/mois
- Professional : à partir de 79 $/mois
- Organization : à partir de 119$/mois
💡 Nos conseils pour choisir son outil d’enrichissement
D’abord, évaluez la qualité et la profondeur des données proposées : elles doivent être à la fois précises, à jour, et suffisamment détaillées pour permettre une segmentation fine et un ciblage pertinent. Examinez la capacité de l’outil à offrir des insights pertinents sur vos prospects, allant au-delà des informations basiques. Par exemple, certains outils d’enrichissement sont plus ou moins spécialisés sur certaines industries ou des régions spécifiques, alors que d’autres couvrent des marchés à l’échelle internationale. Finalement, vérifiez la comptabilité de l’outil avec vos outils existants, pour une synchronisation fluide des données dans votre CRM.
Top des outils d'automatisation pour sa prospection
L’adoption d’outils d’automatisation peut-être game changer pour votre prospection commerciale. En s’intégrant aux autres outils de prospection et à votre CRM, l’automatisation de votre prospection simplifie et accélère le processus de prospection, de manière plus ciblée et efficace.
Les outils d’automatisation permettent notamment de :
- Réduire votre temps de prospection et gagner du temps, grâce à l’automatisation des envois d’emails, de la gestion des follow-up et de la pré-qualification des leads permis par les outils.
- Améliorer votre productivité et consolider votre pipeline de vente, en libérant du temps aux Sales qui peuvent alors augmenter le volume de prospects contactés pour assurer un flux de leads continu dans le pipeline de vente.
- Mieux cibler vos prospects, grâce aux fonctionnalisées avancées permettant de mieux segmenter votre base de prospects selon des critères précis et affiner vos actions de prospection – en misant sur la personnalisation.
- Maintenir les prospects engagés tout au long du cycle de vente, grâce aux séquences de prospection automatisée et le suivi des interactions.
- Uniformiser le processus de vente grâce à une stack Sales cohérente et intégrée, permettant d’assurer une gestion plus fluide du pipeline de vente. In fine, c’est votre processus de vente global qui gagne en efficacité !.
- Évaluer vos performances pour optimiser vos campagnes de prospection, grâce aux outils d’analyse intégrés.
4 outils d'automatisation pour booster sa prospection :
Make
Make est un outil qui simplifie et automatise vos actions, que ce soit pour programmer des calls, envoyer des séquences mail, faire un suivi ou pour la réception de candidatures. Grâce à ses plus de 1000 intégrations disponibles, il vous permet de créer des séquences personnalisées en connectant vos différentes plateformes, comme Google Sheets, Gmail, WordPress, Slack, etc. Vous pouvez également configurer des déclencheurs pour activer des automatisations en fonction des actions de vos prospects.
Make propose 5 plans :
- Gratuit
- Core : à partir de 9$/mois
- Pro : à partir de 16$/mois
- Teams : à partir de 29$/mois
- Entreprise : personnalisé selon besoins
Waalaxy
Avec la possibilité d’envoyer des invitations et des messages de suivi automatisés, tout en respectant les limites d’activité de LinkedIn, Waalaxy aide à construire efficacement votre réseau de contacts professionnels sans effort manuel important.
Spécialement conçu pour automatiser vos campagnes de prospection sur LinkedIn et vos campagnes d’emailing, Waalaxy est l’outil de prospection parfait pour les Sales souhaitant maximiser leur présence sur ce réseau Son extension Chrome qui s’intègre directement sur Sales Navigator, vous permet de générer des leads qualifiés, envoyer des invitations (dépassant la limite de 100 imposés par LinkedIn) et messages personnalisés, et de suivre les interactions avec vos prospects. Ses fonctionnalités Email Finder et Cold email vous permet de planifier et automatiser vos campagnes et relances de prospection. Cet outil permet de piloter efficacement vos campagnes de prospection multicanal, en suivant de près vos performances.
Waalaxy offre 3 plans :
- Gratuit
- Advanced : à partir de 56€/mois
- Business : à partir de 80€/mois
LinkedHelper
LinkedHelper est un outil d’automatisation utilisé dans le cycle de vente, qui facilite les tâches de prospection et de gestion de réseau sur LinkedIn. Il offre une gamme de fonctionnalités vous permettant de gérer efficacement vos activités de prospection, telles que l’automatisation des invitations, l’envoi de messages personnalisés en masse, le suivi des interactions et des connexions, ainsi que la gestion des campagnes de prospection.
LinkedHelper propose 3 plans :
- Standard : à partir de 8,25€/mois
- Pro : à partir de 24,75€/mois
La growth machine
La Growth Machine est un outil tout-en-un d’automatisation multicanal pensée pour les Sales et les équipes Growth. Il permet de lancer des séquences personnalisées sur LinkedIn, email et X (ex-Twitter) depuis une seule plateforme. LGM gère toute la chaîne de prospection : import des leads, enrichissement automatique (Dropcontact, Hunter…), création de campagnes multicanales et synchronisation CRM. Parmi ses fonctionnalités phares : les messages vocaux LinkedIn générés par IA, le lookalike search pour identifier des profils similaires à ses meilleurs prospects ou encore plus de 100 intégrations natives (HubSpot, Make, Clay…).
La Growth Machine offre 3 plans :
- Basic : 60€/mois
- Pro : 120€/mois
- Ultimate : 180€/mois
- Une version d’essai gratuite de 14 jours est également disponible, sans carte bancaire
💡 Nos conseils pour bien exploiter vos outils d’automatisation
Le facteur le plus important est la personnalisation, pour cela, assurez-vous de bien adapter vos communications pour chaque prospect afin de les rendre pertinentes, et évitez d’envoyer des messages trop fréquents pour ne pas spammer. Ensuite, suivez les performances de vos campagnes automatisées, et ajustez votre approche en fonction des retours et des résultats. Vous pouvez aussi effectuer des tests A/B pour optimiser continuellement vos campagnes.
Comment choisir le bon outil de prospection commerciale B2B ?
Le choix d’un outil de prospection adapté à votre entreprise du SaaS ne doit pas être laissé au hasard, celui-ci doit tenir compte de votre typologie de vente et de votre stratégie de prospection mise en place. Voici quelques conseils pour sélectionner la solution la plus pertinente, en fonction de vos besoins :
- Définissez vos objectifs : cherchez-vous à augmenter le volume de leads, à améliorer leur qualité, à accélérer le cycle de vente ou à optimiser vos interactions ? Clarifiez vos principaux objectifs de prospection. Votre choix d’outils devrait directement contribuer à ces objectifs.
- Évaluez vos processus actuels : essayez de comprendre où se situent les zones d’inefficacités ou les goulets d’étranglement dans vos processus de vente actuels. L’outil idéal doit offrir des solutions pour pallier ces obstacles.
- Considérez la compatibilité avec vos systèmes existants : l’outil choisi doit s’intégrer de manière fluide avec votre CRM et vos autres outils de vente ou de marketing déjà en place. Cette synergie sera primordiale pour assurer une utilisation optimale de vos données et une meilleure efficacité de vos workflows de prospection.
- Prenez en compte la facilité d’utilisation : pour garantir l’adoption rapide par les commerciaux. Recherchez des outils avec une interface intuitive, qui sera facilement pris en main et exploité par votre équipe.
- Évaluez le support et les ressources de formation : optez pour une solution offrant un support client réactif et des ressources pour former et maximiser l’utilisation de l’outil auprès de vos équipes.
Bien utilisés, les outils de prospection peuvent être game-changer pour aider les Sales à atteindre leurs objectifs. Ils dynamisent votre CRM et pipeline de vente, en mettant l’accent sur l’efficacité et sur la qualité des leads générés. Une sélection judicieuse, alignée sur vos besoins spécifiques et bien intégrée à votre stack Sales, vous permettra d’apporter plus d’efficience et de vélocité à votre prospection.
Mettez de la stratégie dans votre carrière - et dans vos recrutements !
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