Les tendances du recrutement des commerciaux de la Tech au 2ème trimestre 2024

Au 2ème trimestre 2024, nous avons recensé près de 2 600 offres d'emplois pour des postes de commerciaux dans le secteur de la Tech, c'est trois fois plus qu'au trimestre précédent. Alors que le marché de l'emploi des commerciaux était au plus bas en début d'année, les Techs semblent désormais se préparer au rebond pour la rentrée !

Les commerciaux experts en cycles de vente longs : vous êtes recherchés ! Les Techs "Enterprise" ont su tirer leur épingle du jeu, concentrant 60% des offres d'emploi publiées. Cette dynamique est tirée par une forte accélération des Techs américaines, qui représentent 30% de ces opportunités sur cette typologie de vente en cycle long (et 40% en juin !).

Cependant, sur un marché encore fluctuant, l'heure est encore à la prudence. Les Techs se préparent en visant plus d'efficience, pour une croissance durable et rentable. Cette tendance se ressent dans l'exigence des profils recrutés ces derniers temps.

Sans surprise, la French Tech impulse la dynamique du marché de l'emploi ce Q2, notamment sur les cycles de vente courts (70% des offres publiées). Malgré un ralentissement au début du quarter, les Techs américaines reviennent au pas de charge, concentrant 30% des offres d'emploi au mois de juin.

Sur le segment Enterprise, les Techs américaines représentent 40% des offres du marché ce dernier mois ! L'élan est porté par les géants de la Tech tels que Salesforce, Microsoft, Amazon (AWS), Workday, qui se préparent à accélérer à la rentrée.

Côté outre-Manche, les Techs britanniques se cantonnent à nouveau à la troisième place du podium, concentrant 5% des offres du marché des offres d'emploi pour les commerciaux de la Tech, et ce, depuis trois trimestres maintenant.

Face aux cycles de vente qui s'allongent et aux coûts d'acquisition en hausse, les Techs s'adaptent. La fracture entre les métiers liés à l'acquisition et les autres fonctions commerciales est moins marquée ce trimestre, en matière de recrutement.

Les postes d'Account Manager et de Customer Success Manager deviennent clés, représentant près de 2 offres d'emploi sur 10 sur le marché ce Q2. En quête d'efficience, les Techs capitalisent sur la rétention et l'expansion de leurs revenus auprès de clients existants, avec pour seul mot d'ordre : maximiser la valeur client pour générer plus de revenus – et plus rapidement.

Si les opportunités de Chief Revenue Officer restent timides, les fonctions de direction commerciale (VP Sales ou Head of Sales) reprennent leur élan avec 8 fois plus d'offres publiées ces 3 derniers mois, signe que les Techs re-dessinent leurs stratégies pour préparer d'ores et déjà 2025.

Avec 8 fois plus d'offres publiées ce Q2, en année glissante, l'ascension spectaculaire du poste de Customer Success (CS) est indéniable. Nombreuses sont les Techs cherchant à recruter et consolider leur équipe après-vente, puisqu'il concentre à lui seul 12% des offres d'emploi de Sales du marché – un record !

Longtemps perçu comme un simple coût, le rôle de Customer Success Manager s'impose désormais comme un levier stratégique de croissance à long terme. En misant sur des stratégies d'expansion et de fidélisation plus proactives, ce métier apparaît aujourd'hui comme un centre de profit indispensable. Dans son rôle pivot, son impact est notable tant sur la réduction du churn que sur l'augmentation de la valeur client via l'engagement et l'upselling.

Le financement des startups technologiques a montré des signes de reprise au 2ème trimestre 2024, atteignant 79 milliards de dollars, soit une augmentation de +16% par rapport au trimestre précédent et de +12% par rapport à la même période en 2023 (source Crunchbase). Cette dynamique a été principalement soutenue par des méga-levées de 100 millions de dollars ou plus.

Sur le premier semestre 2024, le volume global des levées de fonds s'établit à 147 milliards de dollars, marquant une baisse de 5% par rapport à la même période l'année précédente, et un montant stable par rapport au second semestre 2023.

Les investissements dans le domaine de l'intelligence artificielle ont largement contribué à cette dynamique. Alors que le nombre de transactions a chuté de 15% par rapport au dernier semestre, le financement de startups spécialisées dans l'IA a plus que doublé ce trimestre, pour atteindre 24 milliards de dollars. Cela représente 30% de l'ensemble des montants investis sur la période et marque le plus grand trimestre jamais réalisé pour ce secteur en plein boom.

Parmi les plus importantes levées de fonds du trimestre, cinq sur six concernaient des entreprises d'IA : xAI (6 Md$), CoreWeave (1,1 Md$) et Scale AI (1 Md$). Une récente assemblée a d'ailleurs valorisé Scale AI à 14 milliards de dollars, selon Reuters.

La tendance est tout aussi marquée en Europe. L'IA représente 18% des financements en capital-risque. Le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne attirent la majorité des fonds, le Royaume-Uni ayant attiré 2,1 milliards de dollars jusqu'à présent en 2024.

Du côté de la French Tech, le mois de juin a marqué des records, atteignant le plus haut niveau de levées de fonds de l'année avec un montant de 1,1 milliard d'euros. Cette performance est en grande partie due à la méga-levée de plus d'un demi-milliard d'euros réalisée par Mistral AI, le nouveau géant tricolore de l'IA. Le concurrent d'OpenAI est venu doubler sa première mise de mars dernier pour accompagner son développement sur le marché américain. Toutefois, Mistral AI est défiée par la startup française "H" Company, qui a levé 220 millions d'euros en amorçage pour développer ses modèles d'automatisation basés sur l'IA générative.

La tendance suit son cours depuis 2023 : les levées en phase d'amorçage restent les grands favoris des investisseurs. 52% des levées de fonds du quarter sont pour des phases Pre-Seed ou Seed – c'est toutefois 10% de moins qu'au premier quarter.

Les financements seed affichent une certaine stabilité, à environ 8 milliards de dollars par trimestre au cours des cinq derniers trimestres, mais ils ont diminué d'un tiers par rapport aux pics observés précédemment. Cette constance indique que les entreprises restent plus longtemps au stade d'amorçage, tandis que les critères pour lever des fonds en série A se sont renforcés.

Les financements en late-stage ont augmenté, atteignant 36 milliards de dollars au 2ème trimestre, contre 33 milliards au trimestre précédent. Les secteurs les plus financés incluent les modèles fondamentaux d'IA, les infrastructures d'IA, les véhicules autonomes, les véhicules électriques, la cybersécurité, le développement de médicaments et l'informatique quantique.

Les levées de fonds de ce trimestre sont donc bien plus généreuses, mais au profit d'un profil bien précis d'entreprise. Le secteur du SaaS reste attractif, mais c'est l'IA qui émerge clairement comme le domaine le plus prometteur pour les investisseurs en quête de rendements élevés.